山梨県都留市でお顔そりサロンを
している前田若葉です。
新年度がスタートして
あっという間に2カ月
やはり春は出会いと
別れの季節だなと感じます。
女性のお客様は
ご主人のお仕事の都合で
お引越しされる方も多いです。
すごく寂しいですが
その反面、新しい出会いもあり･･･
先週はお顔そり美容法のスクール
毎日受講生さんとのLINEで
頑張ってる様子を報告してくれて
私もワクワクしています！
体験に来てくれて気持ちが良くて
自分もやっていきたいと
頑張ってくれています！
私が神戸に行っていたときの話も
懐かしく思い出しながら
同じように悩んだりしていたなぁと
お伝えしながらやり取りしています。
本当に毎月、疲れているけれど
神戸まで行くのが楽しくて
サロンに帰ってお客様にも
喜んでもらえて、褒められて
思い出すから、たくさんの理容師さんに
お顔そりの仕事をしてもらいたいなぁと
思えるのだと感じます！
お客様がご来店くださらない理由の1位
前回のブログで
お客様がご来店くださらない理由の
1位は実は○○と書きましたが
なんだかわかりますか？
お客様が、お店を気に入ったのに
お顔そりが気持ち良かったのに
ご来店くださらない理由
それは･･･
「なんとなく」
何となくって何？
そう思いますよね？
リピート率は普通の店では
おおよそ7割が1度きりのお客様
リピート客は3割しかいないと言われます。
私も最初の時はそれくらいの数字でした。
お客様の
お顔そりが気持ち良かったという感動は
サロンを出た瞬間から
少しずつ薄れていってしまいます。
私は、お客様のためにも
次回予約をしていただいてます。
続けていくことで
さらにお肌が良くなる美容法
ターンオーバーが整い
どんどん肌が輝く美容法
自分のためでなく
お客様の未来の肌のために
しっかり続けていただきたいからです！
お顔そりは素晴らしい仕事
初来店の時には
カウンセリングを行うのですが
お客様のおはお肌悩みや
どんなお肌になりたいかを
話していただきます。
しっかりその背景なども
うかがっているうちに
前からの知り合いだったように
話してくださいます。
そして、私の話にも
耳を傾けてくださって
お顔そりの効果を感じてくれます。
お顔そりが終わると
「あ~気持ちよかった!」
「次はいつ来たらいいの?」
ほとんどの方が
次回の予約をしてくださいます！
こんなに喜んでくださって
お顔そりの効果も
しっかり理解してくださって
なんてすばらしい仕事だろうと思います！
今スクールに来てくれている生徒さんも
本当に不安な気持ちだったと言ってました。
でも、練習していて
未来を感じてくれて
楽しそうに頑張っています！
女性のお顔そりは
すごい希望がありますよ！
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